Versandrichtlinien

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Wir möchten Ihnen ein reibungsloses und transparentes Versand-Erlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandrichtlinien.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen

Genießen Sie kostenlosen Standardversand für alle Produkte innerhalb Deutschlands und Österreichs – kein Mindestbestellwert erforderlich!

Gesamte Lieferzeit

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–15 Werktage.

Bestellabwicklung

• Bestellbestätigung: Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter support@luvikar.com.
• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.

Versand & Lieferung

• Versandzeit: Die Standardversandzeit beträgt 8–12 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister.
• Bestellschluss: Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+01:00) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Liefergebiete

Derzeit liefern wir ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Wichtige Hinweise

• Feiertage: An Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
• Adressgenauigkeit: Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse sorgfältig. luvikar übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder verlorene Lieferungen aufgrund falscher Angaben.
• Personalisierte Produkte: Bestellungen mit Individualisierung werden erst nach Bestätigung bearbeitet. Wir kontaktieren Sie zur Freigabe der Details.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Falls Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Sendungsinformationen erhalten haben, schreiben Sie uns bitte an support@luvikar.com.

Verlorene oder beschädigte Bestellungen

Ist Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen oder beschädigt worden?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@luvikar.com. Wir kümmern uns um eine passende Lösung – entweder Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

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Kontaktdaten

Firmenname: luvikar
Adresse: Bourboomweg 16, 9112 HL Burdaard, Friesland, Niederlande
Telefon: +31 624 348 968
E-Mail: support@luvikar.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00